ご注文について(ご注文のながれ、お届け方法、お支払い方法、送料、返品・キャンセル)
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ご注文内容確認後、こちらより24時間以内に、メールまたはFAXにて確認のご連絡を致します。
届かない場合はご注文が届いていない可能性がございます。お問い合わせくださいませ。

手作り商品のため、誠に恐縮ではございますがご予約待ち頂く場合や納期の差し迫ったものは
お受けできない場合もございます
お気軽にお問い合わせくださいませ、個別にお返事申し上げます。
展示商品をご注文のお客様へ <郵便振替・銀行振込の場合>(前払い)

お申込み→ご確認メール→正式受注→ご入金確認
 →発送準備のお知らせ→発送→発送完了メール

 
 
※正式受注のお知らせ後、7日以内にご入金くださいませ。
   ご入金確認後に(金融機関の定休日をはさむ場合は翌日のご入金確認となります。)
   発送となりますので、ご入金が遅くなられた場合、ご希望の日時に
   お届け出来ない場合もございますので正式受注のご案内後になるべくお早めにお振込み
   くださいますようお願い申し上げます。

  
  
 期限を過ぎてもご入金の確認がとれず、予めご連絡が無い、またこちらより連絡をさしあげてもお返事が
   ない場合はお申込みが無かったものとみなし、無効と致しますのでご了承くださいませ。

  
 ハンドメイド商品の為、返品・キャンセルは一切受け付けておりません。
 商品の特質上ご理解頂きますよう深くお願い申し上げます。
フルオーダー商品
 をご注文のお客様へ

フルオーダーの商品は、お届けご希望日まで3週間(前日より起算)以上日数のあるお客様でお願いしております。
納期の迫ったものはお受けできない場合がございますので
お気軽にお問い合わせくださいませ。


<郵便振替・銀行振込の場合>(前払い)

お申込み→ご確認メール・見積もり(無料)→正式受注・デザインの決定(これ以後有料)
 →ご入金確認→製作着手→メール等で詳細デザインの打ち合わせ・写真送付で確認をしながら進行
 写真付きメールにて完成&発送準備OKのお知らせ→発送→発送完了メール

※正式受注のお知らせ後、7日以内にご入金くださいませ。
   ご入金確認後に(金融機関の定休日をはさむ場合は翌日のご入金確認となります。)
   発送となりますので、ご入金が遅くなられた場合、ご希望の日時に
   お届け出来ない場合もございますので正式受注のご案内後になるべくお早めにお振込み
   くださいますようお願い申し上げます。

  
  
 期限を過ぎてもご入金の確認がとれず、予めご連絡が無い、またこちらより連絡をさしあげてもお返事が
   ない場合はお申込みが無かったものとみなし、無効と致しますのでご了承くださいませ。

  
 ハンドメイド商品の為、返品・キャンセルは一切受け付けておりません。
 商品の特質上ご理解頂きますよう深くお願い申し上げます。


<フルオーダー商品の変更・返品・キャンセルについて>

 見積りは無料です。正式受注後は、下記のとおり違約金料が発生致します。
 
 正式受注以降のデザイン変更      ご相談により再見積もりによる実費精算
 製作着手後のキャンセル         見積り金額の80%
                          (未完成商品・材料のみのお渡しはしておりません)
 商品完成後のキャンセル         見積り金額の100%
                          (商品のお受けとりがない場合でもご請求となります。)
 ハンドメイド商品の為、正式受注後の返品・キャンセルは一切受け付けておりません。
 商品の特質上 ご理解頂きますよう深くお願 い申し上げます。

お支払い方法
郵便振替 お支払い期日 製作着手 振替手数料
  / 正式受注後7日以内(受注日当日より起算) ご入金確認後 お客様ご負担
 口座   18110-29422401
 
名義    プチ・フルーフ
郵便局ぱるる送金となります。
 ぱるる通帳をお持ちの方は手数料が安くお得ですのでどうぞご利用ください
 ぱるる通帳をお持ちでない方、専用の用紙で窓口からお振込み頂けます。
 誠に、恐縮ではございますが、商品の特質上前払いとさせて頂いております。
 何卒ご了承くださいませ。
銀行振込 お支払い期日 製作着手 振込手数料
  / 正式受注後7日以内(受注日当日より起算) ご入金確認後 お客様ご負担
  口座   七十七銀号 東勝山支店  普通口座 5215439
  名義   petit fleur  代表者 佐藤亜矢子
手数料は、お客様負担となります。
 誠に、恐縮ではございますが、商品の特質上前払いとさせて頂いております。
 何卒ご了承くださいませ。
お写真等郵便物のご送付先 〒981-0902
宮城県仙台市青葉区北根3-18-1-907
送料・配達地域 送料代として一律1050円(税込み)
日本国内(但し、一部離島、山岳地域及び配達不可能地域を除く)
遅配について 期日までにご入金頂きました商品に関しましては、お届けご希望日に到着致しますよう
petit fleurから責任を持って発送させて頂きます。

但し、配送時の交通事情、及び天災、災害についての遅配また、お客様のご事情により、
配達ご希望日にお届けが出来ない場合の一切の責任は負いかねますので予めご了承くださいませ。
※特にブーケ、のお届けご希望日は、余裕を持ってご指定くださいませ。

必要となる料金 商品代金+1050円(送料)×消費税+(代引きの場合のみ250円)    
(他のお振込み手数料は、各金融機関にてお振込み時にご負担ください。)
返品・キャンセルについて
ハンドメイド商品の為、返品・キャンセルは一切受け付けておりません。商品の特質を
ご理解頂きますよう深くお願い申し上げます。

商品は、入念に確認したうえで発送致しておりますが、配送途中での汚損・破損等に
つきましては、状態をよくお聞きし、誠実に対応させて頂きます。
アートフラワーと付属品の特質
       &          
実物と画像上の相違について
   
布地で出来ているため、裁断時の多少の布地のほつれ、染めむらがある場合がございます。また、使用しております花器(カゴ、器 等)・付属品は、ハンドメイドのものを多く使用しているため、
歪・不揃い・色の塗りむら等がある場合もございますが、商品の特質ですので予めご了承頂きますよう
お願い申し上げます。
 
ブーケケースにつきましては、プラスティックのものを使用しておりますが、プラスティックに生じやすい特有のこすれた跡が多少ある場合がございますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※petit fleurではお花のパーツ(花材)は既成のものを使用し、オリジナルデザインの商品を
お創りしております。


実際の商品と画像上の掲載参考商品また、完成商品の画像上での色、形状、お客様の受けられる
印象等に相違がある場合もございます。予めご了承くださいませ。
(お申込み前に、お気軽にお問い合わせくださいませ)

尚、これらの理由に関しましての返品・キャンセルもお受けできませんので予めご了承くさだいませ。

その他のご注意事項 商品のご購入また、ご購入後に生じました、お客様、また第三者の方の不利益に関しまして
一切責任は負いかねますので予めご了承下さいませ。
お取り扱い等、ご注意頂きますようくれぐれもお願い申し上げます。